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Dasselbe Porträt, sauber und unversehrt, die fehlende Ecke mit schlichtem Atelierhintergrund gefüllt
Ein gesprungenes, fleckiges Schwarzweißporträt eines Mannes, dem die obere Ecke fehlt
Durchgehend gesprungen, fleckig, obere Ecke abgerissen. Sprünge und Flecken sind weg, und das ist wieder seine Aufnahme. Die Ecke ist Atelierhintergrund, den nie jemand fotografiert hat.

Wir reparieren beschädigte Fotos.

Schicken Sie uns die Aufnahme, an der die kostenlosen Werkzeuge gescheitert sind — den Riss quer durch ein Gesicht, den Wasserfleck, die abgerissene Ecke. Wir beheben den Schaden und ändern sonst nichts.

Was eine Fehlstelle füllt, ist unsere bestmögliche Annahme — nicht das, was dort war.

Ein Foto, ohne Karte, ohne Installation.

Was niemand wissen kann

Ein Teil dessen, was zurückkommt, war nie auf Ihrer Aufnahme.

Eine Reparatur legt frei, was der Schaden verdeckt hat. Wo eine Aufnahme etwas endgültig verloren hat — ein abgerissenes Gesicht, eine vom Schimmel gefressene Stelle —, liegt darunter nichts mehr. Gefüllt wird die Stelle trotzdem. Wir bekommen die Reparatur nicht davon weg, und sie füllt überzeugend: ein Stück Wand, ein Ärmel, eine Reihe von Menschen, ein Gesicht.

Was eine Fehlstelle füllt, ist unsere bestmögliche Annahme — nicht das, was dort war.

Was in einer zerstörten Fläche steht, stammt also von uns und nicht aus Ihrer Aufnahme. Alles, was der Schaden nur verdeckt hat, kommt unverändert zurück, und das ist bei den meisten Aufnahmen der weitaus größere Teil — aber die Grenze zwischen beidem steht nicht in der Datei, und vorher kann Ihnen niemand sagen, wo sie verläuft. Dafür gibt es die kostenlose Reparatur, und dafür gibt es die Erstattung.

Eine Aufnahme von einer Weihnachtsfeier für Kinder im Freien, deren rechtes Viertel zu Schwarz verbrannt ist
Dieselbe Aufnahme, die verbrannte Seite gefüllt mit Kindern und Frauen, die nie darauf waren
Ein Viertel dieser Aufnahme war verbrannt. Zurück kam sie voller Kinder. Es sind nicht die Kinder, die dort standen, und wer dort stand, weiß heute niemand mehr.

So läuft es ab

  1. 1

    Scannen oder abfotografieren

    Der Abzug bleibt bei Ihnen. Eine Handyaufnahme bei Tageslicht genügt, ein Flachbettscan ist besser. JPEG, PNG, WebP oder TIFF.

  2. 2

    Schicken und sagen, was fehlt

    Ein Antippen — Riss, Wasser, verblasst, Schimmel, Knick, Kratzer. Lassen Sie es weg, reparieren wir, was beschädigt ist, und ändern sonst nichts.

  3. 3

    Zurückbekommen

    Wenige Minuten später, neben der Aufnahme, die Sie geschickt haben. Einzeln oder alle zusammen laden, und jederzeit alles löschen.

Ein Schwarzweißporträt eines jungen Hornisten, an der rechten Kante ist die Schicht abgeplatzt
Dasselbe Porträt gereinigt, die abgeplatzte Kante mit ergänztem Blattwerk gefüllt
Gelöste Schicht und Flecken an einer Kante. Die Aufnahme ist schwarzweiß und kommt schwarzweiß zurück; das Blattwerk an dieser Kante ist geraten, nicht wiederhergestellt.

Schäden, die wir reparieren

Jede Art, mit den Grenzen schwarz auf weiß.

Acht Arten von Schäden, jede mit echten Vorher-Nachher-Vergleichen und einer ehrlichen Auskunft darüber, was wirklich zurückkommt und was für Sie ergänzt wird.

Ansehen, was wir reparieren

Was es kostet

Eines kostenlos, danach ein Paket.

Die meisten haben keine einzelne Aufnahme, sondern eine Schachtel — deshalb sind die Pakete nach Schachtel bemessen. Wollten Sie wirklich nur das eine Foto, kostet es einzeln 9,99 €, nachdem Sie es repariert gesehen haben.

  • Keepsake

    29,99 €

    10 Fotos · je 3,00 € · einmalig

  • Album

    39,99 €

    20 Fotos · je 2,00 € · einmalig

  • Shoebox

    49,99 €

    50 Fotos · je 1,00 € · einmalig

Wenn das Ergebnis nicht der Mensch ist, an den Sie sich erinnern, erstatten wir den Betrag zurück.

Häufige Fragen

Was reparieren Sie tatsächlich?
Risse und Brüche, Wasserflecken, Ausbleichen und Farbstiche, Schimmel und Stockflecken, Knicke, Kratzer und Silberspiegel. Also den Zustand, in dem Schachteln mit Familienfotos üblicherweise sind. Für schwere Schäden ist das hier gebaut; eine Aufnahme, die ein kostenloses Werkzeug sauber hinbekommen hat, brauchte uns nie.
Können Sie ein fehlendes Gesicht wiederherstellen?
Es kommt ein Gesicht zurück, und es ist nicht das Gesicht, das dort war. Wir können die Reparatur nicht von einer zerstörten Stelle fernhalten: Wo ein Gesicht abgerissen war, steht danach eine plausible fremde Person. Sehen Sie genau hin, bevor Sie es behalten. Wenn Sie sich etwas anderes erhofft hatten, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Muss ich Ihnen den Abzug schicken?
Nie. Sie schicken einen Scan oder eine Handyaufnahme davon, der Abzug bleibt im Haus. Genau darauf ist dieser Dienst ausgelegt.
Wie lange dauert es?
Wenige Minuten für eine Aufnahme, ungefähr eine halbe Stunde für fünfzig. Wir schreiben Ihnen, sobald alles fertig ist, und der Link in dieser Nachricht führt Sie direkt zurück.
Wie lange speichern Sie meine Fotos?
Dreißig Tage bei einer Bestellung, sieben Tage bei der kostenlosen Reparatur. Danach löschen wir die hochgeladenen Aufnahmen und die Reparaturen zusammen. Auf Ihrer eigenen Seite gibt es außerdem eine Schaltfläche, die sofort löscht.
Was kostet es?
Das erste Foto kostet nichts, und es wird keine Karte verlangt. Danach gilt ein Paketpreis für zehn, zwanzig oder fünfzig Aufnahmen, einmalig. Sieht das Ergebnis nicht aus wie der Mensch, an den Sie sich erinnern, erstatten wir den Betrag.